Factures

Vue d’ensemble

Dans Factures, vous créez et suivez vos factures de vente : brouillon, envoi au client, paiement, export PDF.

Créer une facture

Ouvrez Factures, puis Nouvelle facture.
Client : recherchez un client existant (Clients) ou saisissez nom, e-mail, adresse, SIREN et TVA directement dans le formulaire.
Dates : date d’émission ; date d’échéance (recommandée si un montant est dû, notamment pour l’e-facture).
Lignes : description, quantité, prix unitaire, unité — les totaux HT, TVA et TTC se calculent automatiquement.
Options : type (générale, acompte, solde…), adresse de chantier si besoin, notes et conditions de paiement.
Enregistrez en Brouillon ou validez selon le flux proposé.

Créer avec l’IA

Si le bouton Créer avec l’IA (ou équivalent) est visible :

Importez un PDF ou une image de facture existante.
Vérifiez les champs extraits (client, montants, dates, lignes).
Corrigez les erreurs avant d’enregistrer la facture.

Si ce bouton n’apparaît pas, votre espace ou vos droits ne permettent pas cette fonction. Utilisez la saisie manuelle ou demandez à l’administrateur du compte.

Statuts et actions courantes

Statut	Signification	Actions typiques
Brouillon	Facture en préparation	Modifier, supprimer, finaliser
Envoyée	Transmise au client	Relancer, marquer payée
Payée	Encaissement enregistré	Archiver, exporter
En retard	Échéance dépassée	Relance, mise à jour du statut

Les libellés exacts peuvent varier légèrement selon l’écran.

Envoyer une facture

Par e-mail : depuis la fiche facture, utilisez l’action d’envoi, vérifiez destinataires et message.
PDF : téléchargez ou prévisualisez le PDF avant envoi.
Réseau : si vous échangez avec une entreprise connectée, voir Réseau.

Depuis un bon de commande

Si un bon de commande est accepté, vous pouvez générer une facture pré-remplie depuis ce document (menu Bons de commande).

Paramètres utiles

Paramètres → Paramètres facturation : préfixe de numérotation, TVA par défaut, délai d’échéance, coordonnées bancaires sur les documents.

Si ça ne fonctionne pas

Menu Factures absent → Problèmes fréquents (droits d’accès).
Envoi e-mail indisponible → vérifier Paramètres → E-mails clients et vos droits.
E-facture refusée → Facturation électronique.